Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn ra sao

cxn88 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — đăng nhập, xác minh ví và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật tài khoản SSLKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo luật địa phương
cxn88 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn ra sao
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của cxn88. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để được xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách cxn88 giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa qua kết nối SSL. Quyền truy cập nội bộ được giới hạn chỉ ở những bộ phận cần thiết để xử lý tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — các giao dịch đi qua cổng thanh toán riêng của từng nhà cung cấp.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ không bị đọc trộm.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email hoặc live chat.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại cxn88

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì nhiều người hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn theo chính sách này.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn chọn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và thông tin thiết bị cơ bản. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình đóng tài khoản và thông báo kết quả lại cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt của trình duyệt bất cứ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và các quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập cxn88 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Quyền cụ thể của bạn phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.